Мы знаем, что сайт – технически сложная вещь, и разобраться в его работе ой как непросто. Поэтому мы не оставим вас после запуска проекта с ним наедине и обязательно научим им грамотно пользоваться.
После введения сайта в эксплуатацию, его нужно администрировать: заполнять контентом, вносить дополнительную информацию, делать небольшие правки. Можно эти обязанности делегировать компании-разработчику, а можно справиться и своими силами (особенно, если бюджет ограничен). Для этого обычно выделяют отдельную штатную единицу – контент-менеджера, которого обучают тонкостям работы в административной части сайта.
На первый взгляд, управление ресурсом – сложный процесс с непонятным алгоритмом действий. Но если его разбить на небольшие этапы, снабдить поясняющими комментариями, сделать подробную инструкцию по эксплуатации, то с администрированием справится даже неподготовленный человек.
Мы давно и успешно помогаем своим заказчикам обучать персонал работе в системах управления контентом, предоставляя им индивидуальные обучающие видеоролики. В них мы разбираем все элементы и модули конкретного сайта, сопровождая каждое действие подробными комментариями. При этом делается скринкаст – захват рабочего экрана специальной программой, которая записывает всё происходящее на нём в режиме реального времени.
Таким образом, получается наглядное пособие по работе в CMS, которое сильно упрощает жизнь собственнику или ответственному за проект. Теперь не нужно каждый раз обучать новых сотрудников азам администрирования – достаточно предоставить двухчасовой ролик менеджеру, и он сможет без проблем поддерживать и заполнять сайт самостоятельно.
Разумеется, для более серьёзного преобразования сайта знаний неподготовленного человека явно не хватит. Для этого мы предлагаем услуги сопровождения сайта или редизайна.